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今年以来，为深化公安政务服务改革，解决群众办事人像多次、多地采集问题，省公安厅部署开展“一窗通拍、全域应用”改革，被省政府列为2023年十大民生实事建设事项，切实把群众的“民生小事”变成公共服务改革的“政府大事”。群众只要到公安机关任意一个标注“浙里拍照”的窗口，都能免费拍摄护照、居民身份证和驾驶证3个标准的证件照片，公安出入境、户籍和交管等警种在办理群众的相关事项时，按需调用该群众的证件电子相片，提升了群众办证的满意度和获得感。
目前，杭州市公安局包括出入境、户籍、交管的169个窗口点位，采集的电子相片已实现公安警种间互通共享，有效提升社会服务效率。余杭分局作为全省5个试点单位之一，先行先试，开发了全省首个“浙里拍照”App手机端应用，实现了照片“公安网、政务网、互联网”三网多维采集，并已在浙里办、浙政钉和支付宝上线试运行，同步推动多跨场景运用，一窗通拍的照片同样可用于人社、卫健、教体、民政等办事领域，真正实现一拍多用、跨区通用效果。
“一窗通拍，全域应用”是今年以来杭州公安聚焦省、市三个“一号工程”，护航经济高质量发展的一个改革案例。全市公安机关特别是出入境管理部门围绕助力“高效能走出去、高水平惠民生、高质量引进来”，通过双休日开门办证、增援窗口警力、优化工作流程、延长受理时间、加班加点审批等多种举措，今年以来，共办理内地居民出入境证件74.1万证次，护照与港澳通行证办理总量已与疫情前2019年同期持平，其中办理商务类出入境证件15400余证次，还先后推出了针对中高考学生、老年人和未成年人，以及企业的出入境证件办理夜间专场。
下一步，杭州公安将在完成好公安机关侧相片归集应用的基础上，按照“有需求”和“可共享”两张清单，推动证件照片在公安机关以外的政务服务、公共服务和社会化服务领域应用，为提升政务服务能力和社会治理水平赋能增效。
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