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“张警官，这事你可要给我们做主。”5月2日，吴忠市红寺堡区大河乡大河村马某某夫妇来到红寺堡区公安分局大河派出所，向值班民警张信锋讨公道。
张信锋安抚马某某夫妇后，叫上大河司法所人民调解员文永刚一起前往现场了解情况。经走访了解，确定这是一个典型的邻里矛盾纠纷，无论是马某某抱怨杨某某在其家门口的水渠倒垃圾，还是杨某某抱怨马某某家中的狗不拴绳吓到了他家人，都只不过是一个借口，双方心里都有怨气。
了解事情原委后，张信锋和文永刚给当事人双方做思想工作。随后，双方都作出了让步。张信锋、文永刚和大河村村干部带着铁锹，对水渠容易落土的地方进行平整加固，并对水渠里的垃圾进行清运。
“小事是大事的根，大事是由好多小事缠绕到一起的疙瘩。找准一个节点，疙瘩就解开了。”回去的路上，张信锋和文永刚交流起了化解矛盾纠纷的心得。
近年来，大河派出所从大处着眼、从小处入手，牢牢将思路定位于“在最小的层面上、最短的时间内使矛盾纠纷在基层得到最妥当的解决”，大力探索和实践矛盾纠纷排查化解新手段，联合大河乡司法所建立“警司联调共处”矛盾纠纷排查化解机制，抽调业务精干、人民群众基础好的社区民警、人民调解员，组建专业化强的调解队伍，在警司联调机制的基础上推行警司共处机制，即遇有警情时，值班民警与司法调解员共同处警、共同取证、联动联调，真正实现双警合一，有效提升了案件办结率，极大缓解了社会治安压力，提高了辖区群众的安全感和满意度。（记者 马忠）
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